WAŻNE – błąd systemu PUE ARiMR

Szanowni Państwo,

Informujemy, że otrzymaliśmy zgłoszenia od beneficjentów, którzy napotkali trudności przy składaniu wniosków w ramach ogłoszonych naborów na zakładanie i rozwój działalności. Po kliknięciu przycisku „Wyślij” pojawia się błąd, uniemożliwiający zakończenie procesu składania wniosku.

Aby rozwiązać ten problem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższymi wskazówkami:

  1. Przejście przez wszystkie komunikaty na stronie – Upewnij się, że zapoznałeś się ze wszystkimi informacjami wyświetlanymi podczas procesu składania wniosku.

  2. Zgłoszenie problemu – Jeśli błąd nadal występuje, prosimy o zgłoszenie problemu za pośrednictwem strony www.pomoc.arimr.gov.pl. Prosimy pamiętać, że w celu zgłoszenia problemu należy założyć osobne konto na tej stronie. Dane logowania do PUE nie będą wystarczające do zalogowania się w systemie zgłaszania problemów.

  3. Potencjalne rozwiązanie – Z informacji, które otrzymaliśmy, wynika, że jednym z możliwych rozwiązań jest usunięcie wniosku i ponowne wprowadzenie danych od podstaw.

Jako Stowarzyszenie LGD „Wadoviana” złożyliśmy także zawiadomienie o błędzie do Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa oraz poinformowaliśmy Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego o zaistniałej sytuacji.

Za utrudnienia przepraszamy!